Los servicios de correo (Gmail, Outlook…) comprueban que quien envía en nombre de su dominio está autorizado. Para eso existen tres registros DNS:
- SPF: indica qué servidores pueden enviar correo de su dominio.
- DKIM: firma cada correo para demostrar que no se ha modificado.
- DMARC: le dice al destinatario qué hacer con un correo que no supera las dos comprobaciones anteriores.
Si su dominio usa nuestros servidores de nombres, ya los configuramos nosotros. Si sus DNS están en otro sitio (por ejemplo, Cloudflare), debe copiar ahí esos registros: en cPanel, abra Email Deliverability (Capacidad de entrega del correo) y verá el estado de su dominio y los registros exactos.
Otros consejos:
- Envíe siempre desde una dirección de su propio dominio.
- Si su web envía correos (formularios, tienda), configúrela para enviar por SMTP con usuario y contraseña: por seguridad, nuestros servidores no permiten el envío directo sin autenticar.
- Evite enviar correos masivos desde su buzón.
